成品尺寸不正確
請同時檢查 PosterSplit 設定，以及列印對話框或印表機驅動程式設定。實際尺寸用途中，測量已列印頁面是最可靠的確認方式。
- 確認 PosterSplit 中的紙張尺寸與列印對話框中的紙張尺寸一致。
- 關閉符合頁面、縮放以符合、無邊界放大等自動縮放。
- 列印比例選擇 100% 或實際尺寸。
- 列印檢查線或校正 PDF，並用尺測量。
- 若仍有偏差，請在印表機校正設定中調整水平與垂直修正。
提示：AirPrint 和印表機驅動程式可能會在 App 外縮放頁面。實際尺寸海報或紙樣建議先列印一頁測試。
頁面無法對齊或拼接不清楚
檢查重疊、裁切線、頁碼和相鄰標籤。大型專案可先依行或列分組拼接，再組成完整海報。
- 單面列印。
- 按照頁碼和相鄰頁面標籤操作。
- 開始前先決定保留哪一側重疊、裁切哪一側邊緣。
- 先暫時固定幾頁，確認水平與垂直對齊後再黏貼。
無法匯入來源檔案
PosterSplit 支援 JPG、PNG、HEIC、TIFF、PDF 以及相容 SVG。損壞檔案、受密碼或列印限制保護的 PDF、超大檔案或不安全 SVG 結構可能無法匯入。
- 從原 App 重新輸出一份新副本。
- PDF 圖面請選擇原始 PDF，而不是截圖。
- 雲端檔案請確認已下載到裝置或 Mac。
- 如果權限或檔案存取已過期，請重新選擇素材。
PDF 產生停止或耗時較長
頁數很多或高解析度素材的專案需要時間和可用儲存空間。
- 檢查裝置或 Mac 的可用儲存空間。
- 先用標準品質輸出，需要時再選擇較高品質。
- 如果只需重新列印一部分，請只輸出需要的頁面。
- 產生期間保持 App 在前台，以便查看進度。
Pro 購買或恢復購買
PosterSplit 會顯示從 App Store 取得的目前價格和購買可用性。購買和恢復會在驗證後的購買權益資訊反映到 App 後生效。
- 確認已使用購買時的 Apple 帳號登入。
- 在設定或購買畫面使用恢復購買。
- 如果無法取得商品資訊，請檢查網路並稍後重新整理。
- App Store 帳務問題請使用 Apple 購買記錄和問題回報工具。
聯絡
如果仍需協助，請提供裝置型號、系統版本、PosterSplit 版本、嘗試輸出的內容，並盡可能附上截圖。